Vende tilbage

Vores returgaranti gør dine onlinekøb risikofrie: Hvis du er utilfreds med en vare, tilbyder vi dig muligheden for gratis selvreturnering. Enkelt, ukompliceret og uden ekstra omkostninger! Registrer din returnering online i din Kundeportal Udskriv returetiketten efter godkendelse fra vores kundeservice, og aflever varen i en nærliggende DHL-filial eller giv den til en DHL-chauffør. På denne måde får du fuld fleksibilitet og sikkerhed ved hvert køb hos MOTOMINDS.

Bemærk venligst, at alle Vi vil inspicere varerne. I tilfælde af betydelige tegn på slid, defekte eller åbnede flasker, manglende dele i leverancen eller forkerte varer, kan vi ikke udstede refusioner eller kun delvise refusioner. For at undgå misforståelser bedes du kontakte vores kundeservice på forhånd og kun returnere registrerede varer.

Ved normal returnering af allerede tilsluttede wallboxe er fuld refusion ikke mulig. Wallboxen skal fjernes fra din kundekonto, før den returneres, og QR-koden til registrering af wallboxen skal medfølges, ellers kan den ikke bruges. Hele leveringsomfanget skal i alle tilfælde medbringes. Dette gælder ikke for garantikrav.

Skal artikler som f.eks. z.BHvis bagagerumsindlæg eller gummimåtter ikke er egnede, hjælper vi dig gerne med at finde eller fremskaffe de rigtige varer – hvis de ikke er på listen i vores butik.

Opret en returanmodning via kundeportalen

Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeservice:

via e-mail: info@motominds.de

via WhatsApp: +49172-5228069 (kun til chat)

via telefon: +49201-855673