Visszatérés
Visszavásárlási garanciánk kockázatmentessé teszi a nálunk történő online vásárlást: ha nem elégedett egy termékkel, lehetőséget biztosítunk arra, hogy Ön maga ingyenesen visszaküldje azt. Egyszerű, egyszerű, nem bonyolult és nem kerül külön költségbe! Regisztrálja a visszaküldést online a ügyfélportálon, nyomtassa ki a visszaküldési címkét, miután ügyfélszolgálatunk jóváhagyta, és adja le a terméket egy Önhöz közeli DHL-fiókban, vagy adja át a visszaküldést a DHL sofőrjének. Ez teljes rugalmasságot és biztonságot nyújt Önnek a MOTOMINDS-től történő minden vásárláskor.
Felhívjuk figyelmét, hogy minden tételt ellenőrzünk. Jelentős használati nyomok, hibás, felbontott palackok, a szállítási terjedelemből hiányzó alkatrészek vagy hibás tételek esetén nem, vagy csak részben tudunk visszatérítést teljesíteni. Kérjük, a félreértések elkerülése érdekében előzetesen vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és csak regisztrált tételeket küldjön vissza.
A már csatlakoztatott wallboxok normál visszaküldésére a következők vonatkoznak: Teljes visszatérítés nem lehetséges. A wallboxot a visszaküldés előtt le kell választani az ügyfélfiókjáról, és mellékelni kell a wallbox regisztrálásához szükséges QR-kódot, különben nem használható fel. A teljes szállítási terjedelemnek minden esetben meg kell lennie. Ez a szabályozás nem vonatkozik a garanciális esetekre.
Ha az olyan tételek, mint a csomagtartóbetétek vagy a gumiszőnyegek nem megfelelőek, szívesen segítünk Önnek megtalálni vagy beszerezni a megfelelő tételeket - ha ezek nem szerepelnek a boltunkban.
Hozzon létre egy visszaküldési kérelmet az ügyfélkapun keresztül
Ha bármilyen kérdése van, egyszerűen vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal:
WhatsAppon keresztül: +49172-5228069 (csak csevegésre).
telefonon: +49201-8556777