Opbrengst

Onze retourgarantie maakt uw online aankopen risicoloos: als u niet tevreden bent met een artikel, bieden wij u de mogelijkheid om het gratis te retourneren. Eenvoudig, ongecompliceerd en zonder extra kosten! Registreer uw retour online in uw Klantenportaal Print het retourlabel uit na goedkeuring van onze klantenservice en geef het artikel af bij een DHL-filiaal in de buurt of geef het aan een DHL-bezorger. Zo geniet u van volledige flexibiliteit en veiligheid bij elke aankoop bij MOTOMINDS.

Houd er rekening mee dat alle Wij inspecteren de artikelen. Bij duidelijke tekenen van slijtage, defecte of geopende flessen, ontbrekende onderdelen van de levering of onjuiste artikelen kunnen wij geen of slechts een gedeeltelijke terugbetaling doen. Om misverstanden te voorkomen, verzoeken wij u vooraf contact op te nemen met onze klantenservice en alleen aangetekende artikelen te retourneren.

Bij normale retourzendingen van reeds aangesloten wallboxen is volledige restitutie niet mogelijk. De wallbox moet vóór retournering worden losgekoppeld van uw klantaccount en de QR-code voor registratie van de wallbox moet worden meegestuurd, anders is deze niet bruikbaar. De volledige leveringsomvang moet in alle gevallen aanwezig zijn. Dit geldt niet voor garantieclaims.

Moeten artikelen zoals z.BAls kofferbakmatten of rubbermatten niet geschikt zijn, helpen we u graag bij het vinden of leveren van de juiste artikelen, als ze niet in onze winkel te vinden zijn.

Retouraanvraag aanmaken via het klantenportaal

Indien u vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice:

per e-mail: info@motominds.de

via WhatsApp: +49172-5228069 (alleen voor chat)

telefonisch: +49201-855673