Privacybeleid

Privacybeleid

Tenzij hieronder anders vermeld, is het verstrekken van uw persoonsgegevens noch wettelijk noch contractueel vereist, noch noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken ervan heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen tenzij anders vermeld tijdens de daaropvolgende verwerkingen.
Onder “persoonsgegevens” wordt verstaan ​​alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd onder het TADPF. Deze gegevensoverdracht is gebaseerd op contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

contact

Verantwoordelijke persoon/Functionaris voor gegevensbescherming
Indien u dat wenst, kunt u contact met ons opnemen.&De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Inis Heidekrüger, Jenaerstraat 7, 10717 Berlijn Duitsland, 030 82007272, iheidekrueger@amecc.de

U kunt rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via: A.M.E.C. Consult GmbH
Mevrouw Inis Heidekrüger
Jenaerstraat 7
10717 Berlijn

Proactief contact met de klant via e-mail
Als u zakelijk contact met ons opneemt via e-mail, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen voor zover u deze verstrekt. Deze gegevensverwerking dient om uw contactaanvraag te verwerken en te beantwoorden.
Indien het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advisering bij koopinteresse, opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 (1) (b) AVG.
Indien om andere redenen contact met u wordt opgenomen, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 (1) (f) AVG vanwege ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij het verwerken en beantwoorden van uw verzoek. In dat geval hebt u te allen tijde het recht om, vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) AVG.
Wij gebruiken uw e-mailadres alleen om uw aanvraag te verwerken.Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Wanneer u het contactformulier gebruikt, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen voor zover u deze zelf verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het tot stand brengen van contact.
Indien het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advisering bij koopinteresse, opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 (1) (b) AVG.
Indien om andere redenen contact met u wordt opgenomen, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 (1) (f) AVG vanwege ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij het verwerken en beantwoorden van uw verzoek. In dat geval hebt u te allen tijde het recht om, vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) AVG.
We gebruiken uw e-mailadres alleen om uw verzoek te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd conform de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

WhatsApp Zakelijk
Als u contact met ons opneemt via WhatsApp, gebruiken wij de WhatsApp Business-versie van WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; "WhatsApp"). Woont u buiten de Europese Economische Ruimte, dan wordt deze dienst geleverd door WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS). 
De gegevensverwerking dient om uw contactaanvraag te verwerken en te beantwoorden. Hiervoor verzamelen en verwerken wij uw bij WhatsApp opgeslagen mobiele telefoonnummer, uw naam (indien van toepassing) en andere gegevens voor zover u deze verstrekt. We gebruiken voor de dienst een mobiel apparaat, waarvan het adresboek alleen gegevens opslaat van gebruikers die via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen. Persoonsgegevens worden daarom niet zonder uw voorafgaande toestemming aan WhatsApp doorgegeven.
Uw gegevens worden door WhatsApp overgedragen naar de servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Voor de VS heeft de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit aangenomen, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc.&is gecertificeerd volgens de TADPF en verbindt zich er daarom toe de Europese beginselen voor gegevensbescherming na te leven.&Indien het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advisering bij koopinteresse, opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 (1) (b) AVG.
Indien om andere redenen contact met u wordt opgenomen, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 (1) (f) AVG vanwege ons overwegend gerechtvaardigd belang om u snel en gemakkelijk van dienst te zijn en uw vraag te beantwoorden. In dat geval hebt u te allen tijde het recht om, vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) AVG.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend om uw aanvraag te verwerken.Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming bij het gebruik van WhatsApp vindt u op https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service&en https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy&.&
Klantaccount     &Bestellingen      

Klantaccount
Wanneer u een klantaccount opent, verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daarin aangegeven mate. De gegevensverwerking dient om uw winkelervaring te verbeteren en de orderverwerking te vereenvoudigen. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) (a) AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming tot aan de intrekking. Uw klantaccount wordt vervolgens verwijderd.

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd onder het TADPF. Deze gegevensoverdracht is gebaseerd op contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

&Adverteren      

Voorraadbeheer      

Gebruik van een extern voorraadbeheersysteem
We gebruiken een merchandise management systeem om uw bestelling te verwerken. Hiervoor worden uw persoonsgegevens die tijdens het bestelproces worden verzameld, doorgegeven aan
Billbee GmbH, ArolserStr. 10, 34477 Twistetaal doorgegeven.

De verwerking van uw persoonsgegevens dient ter uitvoering van de met u gesloten overeenkomst en is gebaseerd op art. 6 (1) (b) AVG.

Betaaldienstverleners      

&&PayPal Express gebruiken
Op onze website maken wij gebruik van de betaalservice PayPal Express van PayPal (Europe) S.à.r.l. en Cie, S.C.A(22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking dient om u betaling via de PayPal Express-betaaldienst te kunnen aanbieden. Om deze betaaldienst te integreren, moet PayPal gegevens verzamelen (z.BIP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat). Hiervoor kunnen ook cookies worden gebruikt. De cookies maken het mogelijk uw browser te herkennen.
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op artikel 6 (1) (f) AVG op basis van ons overheersende gerechtvaardigde belang.&over een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U heeft te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Door PayPal Express te selecteren en te gebruiken, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking naar PayPal verzonden om de overeenkomst met u via de geselecteerde betaalmethode uit te voeren. Deze verwerking is gebaseerd op artikel 6 (1) (b) AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de PayPal Express-betaalservice vindt u in het bijbehorende privacybeleid op www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Bijgewerkte_PS.

PayPal Check-Out gebruiken
Op onze website maken wij gebruik van de betaalservice PayPal Check-Out van PayPal (Europe) S.à.r.l. en Cie, S.C.A(22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking dient om u betaling via de betaaldienst aan te bieden. Wanneer u kiest voor en gebruikmaakt van betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Betaal later" via PayPal, worden de voor de betalingsverwerking benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven om de overeenkomst met u via de gekozen betaalmethode uit te voeren. Deze verwerking is gebaseerd op art. 6 (1) (b) AVG.

Er kunnen cookies worden opgeslagen waarmee uw browser herkend kan worden. De daaruit voortvloeiende gegevensverwerking is gebaseerd op artikel 6 (1) (f) AVG, gebaseerd op ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang om een ​​klantgericht aanbod aan betaalmethoden aan te bieden. U heeft te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal & “Betaal later” via PayPal 
Voor bepaalde betaalmethoden, zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Betaal later" via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor om een ​​kredietrapport op te vragen op basis van wiskundig-statistische procedures met behulp van kredietbureaus. Voor dit doel geeft PayPal de voor een kredietcontrole vereiste persoonsgegevens door aan een kredietbureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim om een ​​afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedures en waarvan de berekening onder andere adresgegevens omvat. Uw gerechtvaardigde belangen worden in overeenstemming met de wettelijke bepalingen in acht genomen. De gegevensverwerking dient het doel van de kredietcontrole voor het initiëren van een contract. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) (f) AVG vanwege ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen betalingsverzuim indien PayPal een vooruitbetaling doet. 
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) AVG door PayPal hiervan op de hoogte te stellen, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.&Het verstrekken van gegevens is vereist om de overeenkomst te sluiten met de door u gekozen betaalmethode. Indien u deze gegevens niet verstrekt, kan de overeenkomst niet worden gesloten met de door u gekozen betaalmethode.

Derde partijen
Bij betaling via een betaalmethode van derden worden de voor de betalingsverwerking benodigde gegevens doorgegeven aan PayPal. Deze verwerking is gebaseerd op artikel 6 (1) (b) AVG. Om deze betaalmethode te verwerken, kan PayPal de gegevens vervolgens doorsturen naar de betreffende aanbieder. Deze verwerking is gebaseerd op artikel 6 (1) (b) AVG. Lokale externe aanbieders kunnen bijvoorbeeld zijn:

• Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)

Aankoop op rekening via PayPal 
Bij betaling per factuur worden de voor de betalingsverwerking benodigde gegevens eerst aan PayPal doorgegeven. Om deze betaalmethode te verwerken, worden de gegevens vervolgens door PayPal doorgegeven aan Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn; "Ratepay") om de overeenkomst met u via de geselecteerde betaalmethode uit te voeren. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) (b) AVG. Ratepay kan een kredietcontrole uitvoeren op basis van mathematisch-statistische procedures (waarschijnlijkheids- of scorewaarden) met behulp van kredietbureaus volgens het hierboven reeds beschreven proces. De gegevensverwerking dient ter beoordeling van de kredietwaardigheid voor het aangaan van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) (f) AVG vanwege ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang om ons te beschermen tegen betalingsverzuim wanneer Ratepay  vooraf. Meer informatie over gegevensbescherming en welke kredietbureaus Ratpay gebruiken, vindt u op https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/&en https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 

Meer informatie over de gegevensverwerking bij het gebruik van PayPal vindt u in het bijbehorende privacybeleid op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

analyse      

Shopify-statistieken gebruiken
Wij gebruiken de statistieken- en analysefuncties van Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland; "Shopify") als onderdeel van een contractverwerkingsovereenkomst. Shopify is een dochteronderneming van Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
De gegevensverwerking dient voor de analyse van deze website en haar bezoekers. Hiervoor worden gegevens opgeslagen voor marketing- en optimalisatiedoeleinden en beschikbaar gesteld in rapporten, analyses en statistieken. u.averzamelt en verwerkt de volgende apparaatgegevens: informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u door de website navigeert, wordt ook informatie verzameld over de webpagina's of producten die u bezoekt, de verwijzende URL (de website van waaruit u onze website hebt bezocht) en informatie over hoe u met de website omgaat. Hiervoor worden technologieën zoals cookies, webbakens, tags en pixels (elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe u door de website navigeert) gebruikt.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd onder het TADPF. Deze gegevensoverdracht is gebaseerd op contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Het gebruik van cookies of soortgelijke technologieën is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 25 (1) (s) 1 TDDDG i.V.mArt. 6 (1) (a) AVG. Uw persoonsgegevens worden met uw toestemming verwerkt op basis van art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van uw toestemming tot aan de intrekking ervan is uitgevoerd.
Meer informatie over het privacybeleid van Shopify vindt u op https://www.shopify.com/de/legal/datenschutzInformatie over het orderverwerkingscontract op https://www.shopify.com/de/legal/dpa&en informatie over de cookies die worden gebruikt op https://www.shopify.com/de/legal/cookies.


Plug-ins en andere

Gebruik van YouTube
We gebruiken de functie voor het insluiten van YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "YouTube") op onze website. YouTube is een dochteronderneming van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google").
Deze functie toont video's die op YouTube zijn opgeslagen in een iFrame op de website. De optie 'Verbeterde privacymodus' is ingeschakeld. Dit voorkomt dat YouTube informatie over websitebezoekers opslaat. Pas wanneer u een video bekijkt, wordt de informatie over de video naar YouTube verzonden en daar opgeslagen.&Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de VS. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en verbindt zich er daarom toe de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.
Het gebruik van cookies of soortgelijke technologieën is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 25 (1) (s) 1 TDDDG i.V.mArt. 6 (1) (a) AVG. Uw persoonsgegevens worden met uw toestemming verwerkt op basis van art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van uw toestemming tot aan de intrekking ervan is uitgevoerd.
Voor meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door YouTube en Google, uw rechten in dit verband en opties voor het beschermen van uw privacy, raadpleegt u het privacybeleid van YouTube op https://www.youtube.com/t/privacy.

Rechten van betrokkenen en bewaartermijn

Duur van de opslag
Nadat het contract volledig is afgehandeld, worden uw gegevens in eerste instantie opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, met name de belasting- en handelsrechtelijke, en na afloop van de periode verwijderd, voor zover u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Rechten van de betrokkene
Indien aan de wettelijke vereisten is voldaan, heeft u op grond van de artikelen 15 tot en met 20 AVG de volgende rechten: recht op informatie, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid.
Bovendien hebt u overeenkomstig art. 21 (1) AVG het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van art. 6 (1) (f) AVG en tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden.

Recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
Volgens artikel 77 AVG heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is.

U kunt een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit die voor ons verantwoordelijk is. U kunt deze bereiken via de volgende contactgegevens:

Staatscommissaris voor gegevensbescherming en informatievrijheid Noordrijn-Westfalen
Postbus 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefoon: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-mailadres: poststelle@ldi.nrw.de

Recht van bezwaar
Zijn de hier vermelde verwerkingen van persoonsgegevens gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6 (1) (f) AVG?Op grond van artikel 6 lid 1 sub f AVG hebt u te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen deze verwerking met toekomstige werking.
Indien u bezwaar maakt, stoppen wij de verwerking van uw gegevens, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

laatste update: 22.10.2024